常見問題

• 我的降溫圍巾可以讓我保持涼爽多久？

降溫時間會受多種因素影響，包括環境溫度和濕度、降溫凝膠包是否完全冷凍以及您的活動程度。一般而言，冷凍凝膠包在進行中等程度運動（例如散步）時可提供約一小時的降溫效果，若處於靜止狀態（例如運動後），時間可能會更長。

•  如何正確佩戴降溫圍巾？

佩戴圍巾時，帶有環的一側應接觸您的頸部，如果您是慣用右手，環應在左側（便於穿線）；如果您是慣用左手，環應在右側。

要固定圍巾，您可以選擇將圍巾末端插入環中，或者選擇將兩端打結。您也可以選擇將末端塞入襯衫中，或者像其他圍巾一樣將末端留在外面。

• 為什麼包裝內附有兩個降溫凝膠包？

降溫圍巾的設計讓降溫凝膠內袋可輕鬆插入/更換。在佩戴一個的同時冷凍另一個，可以實現持續的降溫循環。

• 我應該如何冷凍降溫凝膠內袋？

只需將凝膠內袋放入標準冷凍庫（-2°C / 28°F或更低），大約2小時後即可再次使用。

• 我該如何清洗和保養圍巾？

圍巾可用標準洗衣精機洗，但我們建議使用較低的洗滌溫度（40°C / 104°F），並且不要使用任何強效清潔劑。

 請勿漂白。

保養說明縫在圍巾上，方便您參考。

• 手提箱是降溫系統的一部分嗎？

是的！手提箱具有保溫功能，可用於攜帶備用的冷凍降溫凝膠內袋以延長降溫時間。

注意：為了讓攜帶盒中的降溫凝膠內袋盡可能保持低溫，請務必將攜帶盒拉鍊拉到底，留下盡可能小的開口。

• 退貨政策是什麼？

您可以在這裡查看我們的退貨政策。